Crowdbooks
Crowdbooks è una piattaforma di crowdfunding per di libri artistici fotografici e illustrati che permette agli autori di raccogliere i finanziamenti necessari per la pubblicazione del proprio progetto.
Una volta raggiunto l’obiettivo concordato, Crowdbooks si occupa di tutte le fasi editoriali, dal design alla stampa del libro, fino alla distribuzione (spedizione e placement negli store fisici e digitali).
Personas
Le personas hanno aiutato a trasformare un’idea di piattaforma in un prodotto centrato sulle persone.
Definendo obiettivi, comportamenti e criticità degli utenti, sono diventate uno strumento operativo per progettare percorsi chiari, contenuti comprensibili e un’esperienza coerente lungo tutto il processo di crowdfunding.
Experience map
Le experience map sono state utilizzate per analizzare il percorso end-to-end di ciascuna persona.
Questo lavoro ha reso visibili comportamenti, punti di incertezza e carichi cognitivi, fornendo una base chiara per la progettazione dei flussi e dei microcopy.
Architettura dell’informazione
La definizione dell’alberatura ha permesso di visualizzare l’intero sistema prima di progettare le singole interfacce. Separando i percorsi di buyer e author e mettendo in evidenza snodi decisionali e step obbligati, è stato possibile progettare un’esperienza ordinata, prevedibile e coerente con gli obiettivi della piattaforma.
UX Writing
L’intervento di UX Writing si è concentrato sulla revisione e razionalizzazione del microcopy, con l’obiettivo di rendere l’esperienza più chiara, coerente e allineata al posizionamento della piattaforma.
Il lavoro ha riguardato etichette, call to action, titoli, voci di menu e tono di voce, intervenendo sia sulla forma linguistica sia sulla coerenza tra contenuti, struttura e percorsi dell’utente.
L’analisi ha permesso di individuare criticità ricorrenti e definire principi di scrittura utili a rendere il sistema più comprensibile e consistente.
Ho svolto un’analisi qualitativa del microcopy esistente, focalizzata sulla coerenza linguistica, sull’orientamento dell’utente e sul tono di voce della piattaforma.
L’intervento ha riguardato l’uso della lingua, la chiarezza delle etichette di navigazione e l’allineamento tra testi, struttura informativa e URL, con l’obiettivo di ridurre ambiguità e frizioni lungo l’esperienza.
L’analisi ha permesso di individuare criticità sistemiche e di definire criteri di scrittura utili a rendere Crowdbooks più comprensibile, coerente e in linea con il suo posizionamento.
Wireframing
La fase di wireframing è stata affrontata come traduzione concreta dei flussi e dell’architettura informativa in interfacce funzionali.
A partire dai percorsi definiti per buyer e author, ho progettato wireframe a bassa fedeltà per validare struttura, gerarchia dei contenuti e continuità dei flussi, concentrandomi su priorità informative, stati dell’interfaccia e passaggi chiave (navigazione, dettaglio progetto, autenticazione, checkout).
Questo lavoro ha permesso di verificare la coerenza end-to-end dell’esperienza, individuare criticità prima della fase visual e creare una base solida per l’integrazione del microcopy e delle interazioni.
User interface
L’interfaccia è stata progettata come un sistema coerente, in cui identità visiva, layout e contenuti lavorano insieme a supporto dell’esperienza.
Ogni scelta visuale è stata valutata in funzione della leggibilità, dell’orientamento dell’utente e della coerenza con il contesto creativo della piattaforma.
